Politique de confidentialité

Beyond-Pulse EOOD – www.team-poussette.fr
 Dernière mise à jour : octobre 2025

 

 

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment Beyond-Pulse EOOD collecte, utilise, protège et partage les données personnelles des utilisateurs du site www.team-poussette.fr (ci-après « le Site »).

Elle s’applique à toutes les personnes qui visitent le Site, effectuent un achat ou interagissent avec les services proposés.

Beyond-Pulse EOOD s’engage à respecter la réglementation européenne (RGPD – Règlement (UE) 2016/679) et la législation bulgare sur la protection des données, en assurant un haut niveau de transparence et de sécurité.

 

 

2. Identité du responsable du traitement

Beyond-Pulse EOOD
 Société à responsabilité limitée unipersonnelle (EOOD) de droit bulgare
 Siège social : Ekzarh Yosif 93, 1000 Sofia, Bulgarie
 Numéro d’immatriculation (EIK) : 208015077
 TVA intracommunautaire : BG208015077
 Responsable du traitement : Olivier Michel Gomez
 📧 contact@beyond-pulse.com

 

 

3. Données collectées

Beyond-Pulse EOOD collecte uniquement les données nécessaires à la gestion de ses services, notamment :

🔹 Données d’identité :

  • Nom, prénom, civilité

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

🔹 Données de commande :

  • Produits achetés

  • Montant et mode de paiement

  • Adresse de livraison et de facturation

🔹 Données de navigation :

  • Adresse IP

  • Type de navigateur et terminal

  • Données de cookies et statistiques d’audience (Google Analytics, Meta Pixel, etc.)

🔹 Données marketing :

  • Abonnement à la newsletter

  • Historique de communication ou préférences de contact

Aucune donnée sensible (origine ethnique, religion, santé, opinions politiques, etc.) n’est collectée.

 

 

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  1. Traitement et expédition des commandes

  2. Service client et suivi après-vente

  3. Gestion du compte client

  4. Envoi d’e-mails d’information ou promotionnels (si consentement donné)

  5. Amélioration de l’expérience utilisateur et personnalisation du contenu

  6. Sécurité du site et prévention de la fraude

  7. Respect des obligations légales et comptables

 

 

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande, livraison, service client),

  • Le consentement (inscription à la newsletter, cookies non essentiels),

  • L’intérêt légitime (sécurité, analyse statistique, prévention de la fraude),

  • Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité, conservation de données commerciales).

 

 

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour des durées limitées, adaptées à chaque finalité :

Type de donnée

Durée de conservation

Données client et commande

5 ans après la dernière commande (obligation légale)

Données de facturation

10 ans (obligation comptable)

Données de contact / newsletter

Jusqu’au retrait du consentement

Cookies et données analytiques

13 mois maximum

Données du compte client inactif

Suppression après 24 mois d’inactivité

 

 

7. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à Beyond-Pulse EOOD et à ses partenaires techniques de confiance, uniquement pour les besoins liés à la commande :

  • Prestataires logistiques (livraison, entrepôts)

  • Prestataires de paiement sécurisés (ex. : PayPal, Stripe)

  • Prestataires informatiques et d’hébergement (Ionsos SARL, France)

  • Outils analytiques (Google Analytics, Meta Pixel, etc.)

Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers non autorisés.

 

 

8. Transfert de données hors Union européenne

Beyond-Pulse EOOD héberge les données sur des serveurs situés dans l’Union européenne.
 Certains prestataires techniques (ex. Google, Meta) peuvent transférer des données vers des pays tiers, dans le respect du chapitre V du RGPD, selon les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

 

 

9. Sécurité des données

Beyond-Pulse EOOD met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre :

  • la perte,

  • l’altération,

  • l’accès non autorisé,

  • la divulgation ou destruction accidentelle.

Les communications sont sécurisées par protocole HTTPS, les paiements par cryptage SSL et les serveurs protégés par des mesures de sécurité renforcées.

 

 

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données,

  • Droit de rectification,

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),

  • Droit de limitation du traitement,

  • Droit d’opposition,

  • Droit à la portabilité des données,

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits en adressant une demande à :
 📧 contact@beyond-pulse.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

 

 

11. Autorité de contrôle compétente

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité nationale compétente :

Commission for Personal Data Protection (CPDP)
 2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd., 1592 Sofia, Bulgarie
 📧 kzld@cpdp.bg
 🌐 www.cpdp.bg

Et, le cas échéant, auprès de l’autorité de votre pays de résidence (ex. : CNIL en France, APD en Belgique, PFPDT en Suisse, etc.).

 

 

12. Cookies

Le Site utilise des cookies afin d’améliorer la navigation, mesurer l’audience et personnaliser les offres.

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de leur utilisation et vous permet :

  • d’accepter tous les cookies,

  • de refuser les cookies non essentiels,

  • ou de personnaliser vos choix.

Vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment via la rubrique « Gestion des cookies ».

Pour plus d’informations, consultez notre Politique relative aux cookies.

 

 

13. Modifications de la Politique de Confidentialité

Beyond-Pulse EOOD se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
 Toute modification substantielle sera notifiée aux utilisateurs sur le Site ou par e-mail.

 

 

14. Contact

Pour toute question relative à la protection des données :
 📧 contact@beyond-pulse.com
 📞 +359 888 803 459

 

 

✅ En utilisant ce Site, vous acceptez la présente Politique de Confidentialité.
 Beyond-Pulse EOOD s’engage à protéger vos données avec rigueur, transparence et respect.